2016年移動電商有哪三種發(fā)展方向
2016年移動電商有哪三種發(fā)展方向
2016年是移動電商發(fā)展最快的一年,也是BAT競相布局最激烈的一年。從微信官方推出的微信小店,到百度吆喝的直達(dá)號再到支付寶力推的服務(wù)窗。無不昭示著巨頭們在場景布局和搶占入口上的逐鹿天下的野心。從BAT的布局來看,筆者認(rèn)為2016年移動電商將朝以下三個方向發(fā)展:
社交電商,微信如何破局
關(guān)于移動電商,2016年最大的看點依舊在微信身上。根據(jù)易觀的報告數(shù)據(jù)顯示,2014年中國移動購物用戶規(guī)模突破3億,增長速度超過35%,高于PC購物用戶25%的增長速度。移動購物的交易規(guī)模接近10萬億,增長率達(dá)到270%。2015年移動購物在整個網(wǎng)上零售中所占的比例將達(dá)40%。
先有電商后有社交,還是先有社交后有電商,這好比先有雞還是先有蛋。對于用戶來說關(guān)心的不是先有誰,誰能夠給我?guī)砀嗟膬r值就會選擇誰。對于任何平臺來說,交易首要解決的是信任問題,微信的封閉性,注定了它在解決信任的問題的同時,要更加注重它在商業(yè)引流上的另外兩重屬性:推薦和分享。逆商業(yè)潮流而行的微信是暗度陳倉還是破釜沉舟,2016年或許可以見分曉。
以淘寶、天貓為主的電商依舊獨占鰲頭
縱觀2014年,在移動端上阿里在雙十一和雙十二都取得了不錯的成績,移動端的占比分別為42.6%和45.8%,縱然這一成績值得賀喜,但阿里在移動電商上的招數(shù)上,卻讓人感覺有些落后,通過激進(jìn)的方式以巨資并購入股新浪微博和陌陌兩款社交軟件,以彌補(bǔ)其在移動流量入口上的不足。從阿里入股的這兩款社交軟件來看,并沒有將它們深入融合到自己的移動端上來。這一“PC電商思維”的做法,在日新月異的移動互聯(lián)網(wǎng)里不免有些傳統(tǒng)。
在無線端阿里有三寶:淘寶APP、天貓APP和支付寶錢包,也正是憑借這三寶阿里才能在電商領(lǐng)域傲視群雄。但細(xì)心觀察不難發(fā)現(xiàn),阿里在移動電商上并沒有多大的創(chuàng)新,主要表現(xiàn)在:
首先,阿里依靠淘寶、天貓的APP繼續(xù)以流量為王。通過各種優(yōu)惠首發(fā)等形式引導(dǎo)用戶向移動端遷移。
其次,淘寶、天貓的移動端并沒有表現(xiàn)出過多的優(yōu)越性。對于用戶來說,只是解決了他們在移動化和碎片化的便捷性。
第三,淘寶、天貓所謂的移動購物更多的是表現(xiàn)在用戶在pc端下單通過支付寶支付的一種體驗形式。某種意義上來講,阿里的移動電商只是pc端和移動端同步的過程。隨著購物形式的多樣化,體驗的場景化,阿里的這種“流量池”式的移動電商將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
盡管如此,但筆者依舊看好2015年的阿里移動電商,十幾年的電商基因和空前的大數(shù)據(jù),使得短期內(nèi)沒有誰可以撼動阿里電商的霸主地位。加上上市之后的阿里必然會在農(nóng)村電商、跨境電商、物流等全方位布局生態(tài)圈。2015年在電商上阿里仍然會獨占鰲頭。
以微信手Q為主的京東和第三方,將成為移動電商的主力
自今年3月騰訊、京東“聯(lián)姻”以來,微信在移動電商上的探索就從未間歇過。先是為京東開放一級購物入口,隨后自己上線微信小店,一時間輿論一片嘩然,大有“購物”一出,誰與爭鋒之意,然而這一購物入口的神話在“6.18”破滅,萬眾矚目的萬能入口在這一天卻表現(xiàn)的很一般。經(jīng)過一段時間的低谷,不久前,京東再啟拍拍網(wǎng),欲重新打造去中心化和中心化結(jié)合的移動電商平臺。
與淘寶、天貓的APP不同,“聯(lián)姻”后的京東依靠微信和手Q的兩大一級入口和新的“社交+電商”的玩法,似乎給人以更多的想象空間。根據(jù)最新京東和易觀發(fā)布的《2014年微信購物發(fā)展白皮書》來看,京東大有后來者居上的潛質(zhì),通過購物入口的導(dǎo)流,京東服務(wù)號的粉絲數(shù)已達(dá)到670多萬,并且新用戶還在不斷增長,不管是年輕人的比例還是高收入人群用戶,微信購物的入口愈來愈發(fā)揮出它的價值。這對阿里來講是一個不小的殺傷力。
京東借助購物入口的野心日益彰顯,一方面做自營(自己進(jìn)貨并配送),另一方面做平臺(讓大家參與),最終的目的是借助微信打造B2C+C2C的移動電商平臺。依靠朋友圈的傳播力,京東通過抽獎眾籌、投票互動、合體紅包等新營銷玩法,取得了不錯的成績,這在APP上的淘寶、天貓是無法比擬的。
除此之外,還有一股力量不可小覷,那就是依托微信成長起來的微信第三方服務(wù)商。據(jù)不完全統(tǒng)計,微信第三方平臺已達(dá)到2000多家。隨著大量小微企業(yè)和傳統(tǒng)零售企業(yè)入駐微信公眾平臺,這一勢能的爆發(fā)著實令人難以想象。據(jù)筆者了解,目前很多像微盟這樣的第三方開始涉足微商,微商成為移動電商最大的賣場。如此看來,微信也將成為電商人的主力戰(zhàn)場。
以導(dǎo)購、垂直為主的個性化電商崛起
今年10月口袋購物獲得了3.5億的巨額融資,一款主打個性化和精準(zhǔn)化的商品推薦的移動購物應(yīng)用軟件能得到資本的認(rèn)可,足見移動電商市場的廣闊前景。雖然這種導(dǎo)購型的網(wǎng)站受到巨頭們的青睞,盈利模式也已從初期的CPS(按實際交易付費(fèi))廣告模式,逐漸轉(zhuǎn)向以CPC為主的廣告收費(fèi)方式,但是從長遠(yuǎn)來看這一盈利模式已有些滯后了。
筆者認(rèn)為,未來導(dǎo)購類、垂直類的電商要向體現(xiàn)本身的差異化,更重要的是積累用戶對平臺的信任和社會化分享的習(xí)慣。當(dāng)人們形成這種分享和獲取分享的習(xí)慣之后,這種平臺就會變成一種購物的決策平臺,這個時候盈利模式就會有更多想象空間。筆者比較偏重“編輯引導(dǎo)+UGC(用戶生產(chǎn)方式)” 式的移動電商平臺,一方面由達(dá)人、買手推薦引導(dǎo),另一方面用戶又可以自己去上傳分享自己的商品。如此一來,導(dǎo)購、垂直類的個性化電商才會有較大的發(fā)展空間。
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